Technical Glossary

Modelo de atribuição que concede todo o crédito da conversão ao primeiro ponto de contato do cliente com a marca, ignorando interações posteriores no funil de vendas.

Modelo que atribui 100% do crédito da conversão ao primeiro ponto de contato, mas com ajustes ponderados para canais que iniciam a jornada, útil para avaliar campanhas de topo de funil.

Modelo de atribuição que credita toda a conversão ao último canal ou ponto de contato antes da ação final, desconsiderando interações anteriores na jornada do cliente.

Custo de Aquisição de Cliente, valor total gasto em marketing e vendas para conquistar um novo cliente, indicador crucial para medir a sustentabilidade financeira do negócio.

Custo por Aquisição, modelo de pagamento baseado em ações específicas do usuário, como compra ou cadastro, alinhando o investimento diretamente aos resultados obtidos.

Custo por Clique, modelo em que o anunciante paga apenas quando alguém clica no anúncio, ideal para direcionar tráfego qualificado para o site ou landing page.

Custo por Mil Impressões, modelo de precificação onde o anunciante paga por cada mil vezes que o anúncio é exibido, comum em campanhas de branding e alcance.

Modelo de publicidade digital onde o anunciante paga apenas por resultados mensuráveis, como cliques, leads ou vendas, com foco em metas específicas e otimização contínua baseada em dados.

Valor médio gasto para adquirir um novo cliente, calculado dividindo o investimento total em marketing e vendas pelo número de clientes conquistados em um período específico.

Métrica que calcula o custo médio para adquirir um cliente, dividindo o investimento total em marketing pelo número de conversões geradas em um período específico.

Métrica que calcula o gasto total de uma campanha dividido pelo número de leads que atendem aos critérios pré-definidos de qualificação, indicando eficiência na geração de prospects valiosos.

Métrica que calcula o custo médio para adquirir um lead que atende critérios específicos de qualificação, como interesse demonstrado ou perfil demográfico, filtrando leads de baixa qualidade.

Métrica que mede o custo para exibir mil anúncios para um público segmentado com alto potencial de conversão, otimizando o orçamento para audiências relevantes.

Recurso de plataformas de anúncios que ajusta automaticamente os lances para maximizar resultados, como conversões ou receita, com base em dados de desempenho em tempo real.

Representação visual das etapas que um potencial cliente percorre desde o primeiro contato até a conversão final, incluindo conscientização, consideração e decisão de compra.

Modelo que representa a jornada do cliente desde o primeiro contato até a compra, dividido em etapas como atração, consideração e decisão, guiando estratégias de marketing.

Funil automatizado que utiliza dados comportamentais e inteligência artificial para personalizar a comunicação e nutrir leads, aumentando a eficiência e a taxa de conversão.

Funil automatizado que dispara ações específicas (e-mails, anúncios) baseadas no comportamento do usuário, como abandono de carrinho ou visita a páginas-chave, aumentando a relevância.

Key Performance Indicator, métrica quantificável usada para avaliar o sucesso de uma campanha ou estratégia, como ROAS, CAC e taxa de conversão, guiando decisões.

Lifetime Value, receita total que um cliente gera durante todo o relacionamento com a empresa, usado para determinar o investimento máximo em aquisição e retenção.

Página web focada em converter visitantes em leads ou clientes, com design simplificado e chamada para ação clara, sem distrações, otimizada para campanhas de tráfego pago.

Sistema que atribui pontuações numéricas a leads com base em seu perfil e comportamento online, priorizando aqueles com maior probabilidade de conversão para ações de vendas direcionadas.

Sistema que atribui pontuações preditivas aos leads usando algoritmos de aprendizado de máquina, analisando dados históricos para identificar os mais propensos a converter.

Público semelhante criado a partir de uma base de clientes existente, utilizando inteligência artificial para encontrar novos usuários com características e comportamentos similares.